Neues Ticket Center
Hi Cynexianer!
Ich werde nicht müde dich in deinen Anliegen zu unterstützen. Damit ich das in Zukunft effizienter tun kann, habe ich ein neues Ticket Center entwickelt.
In Zukunft kannst du deine Sorgen, Fragen und Probleme über ein zentrales System per Ticket an mich senden (Email Flut adios!). Zudem hast du stets den Überblick über deine Anfragen und deren Status. Ausserdem siehst du noch, wie viel offenes Support Guthaben du noch hast (falls du kein Guthaben hast, wird deine Anfrage zu meinem üblichen Stundensatz bearbeitet). Dazu brauchst du dich nur zu registrieren.
Wichtig: Deine Kunden-Nr. wird benötigt. Falls dir diese nicht bekannt sein sollte, kannst du sie gerne per Kontaktformular bei mir anfragen.
Na? Zufrieden? 😉
